La Gestión de la experiencia del cliente en la Banca Privada y Personal

Dejo artículo que me han publicado hoy en la web de Funds People, con el título: Gestionando la tormenta perfecta en el negocio de Banca Privada y Personal http://www.fundspeople.com/ampliado/29226/Gestionando-la-“tormenta-perfecta”-en-el-negocio-de-Banca-Privada-y-Personal El negocio de Banca Privada y Personal está inmerso en una “tormenta perfecta” por la coexistencia de un futuro cambio en las reglas del juego en […]

Leer más La Gestión de la experiencia del cliente en la Banca Privada y Personal

Trichet, la banca y los mercados

Artículo publicado en el diario y web de “El Economista” el pasado 7 de octubre de 2011.  Trichet, la banca y los mercados Tras ocho años de mandato al frente del Banco Central Europeo, Jean-Claude Trichet se despedirá sin bajar los tipos de interés en un entorno que invitaba a ello. Ayer perdió una buena […]

Leer más Trichet, la banca y los mercados