El optimismo en las empresas

Un optimista ve una oportunidad en toda calamidad, un pesimista ve una calamidad en toda oportunidad.Winston Churchill.

Conseguir empleados felices es un importante reto para las empresas, pero no es fácil de conseguirlo, porque no todo depende de los planes desarrollados por éstas.

Las empresas deben asumir la obligación de ofrecer un entorno propicio para entusiasmar a sus empleados, pero la capacidad de alcanzar la felicidad reside en el interior de los propios individuos, y por tanto debemos de ser conscientes de la importancia de valorar la personalidad de nuestros empleados actuales o futuros.

Según el psiquiatra Rojas Marcos, el 30% de nuestra actitud ante la vida tiene que ver con nuestra herencia genética. Otro elemento determinante para forjar un buen carácter es la personalidad, que se empieza a fraguar en la infancia, a base de seguridad, afecto y estímulo. Por tanto, en personas maduras no es fácil cambiar la personalidad, se puede mejorar algo, pero requiere tiempo.

Cuando analizas la personalidad del equipo humano en nuestras empresas, a menudo encuentras empleados con una personalidad pesimista que tienden a convertirse en un problema, sobre todo si dirigen equipos humanos. La desmotivación, la queja, la excusa continua, va deteriorando el ambiente y nuestra cuenta de resultados, porque la negatividad se contagia más rápidamente que el optimismo.

Los beneficios del optimismo

El término optimismo surge del latín “optimum”: “lo mejor”. Los empleados optimistas son aquellos que piensan en positivo y son capaces de actuar buscando soluciones sin caer en el desánimo. Los optimistas no suelen quejarse, son proactivos, flexibles, buscan el afrontar nuevos retos y ante la adversidad, luchan con tesón y perseverancia, aprenden y crecen. En definitiva, solo miran atrás para aprender de sus fracasos, pero con el rumbo siempre señalando nuevos objetivos.

El principal atributo del optimista es tener la esperanza de que va a funcionar lo que está desarrollando, lo que le aporta la confianza en sí mismo para comprometerse a alcanzar sus objetivos. Es una dinámica que además se retroalimenta: la esperanza genera confianza, la confianza genera compromiso y el compromiso genera buenos resultados y, con éstos, se refuerza la esperanza y el optimismo.

En general, parece que las personas más optimistas tienden a tener mejor humor, suelen salir fortalecidos de situaciones estresantes y traumáticas e, incluso tienen mejor estado de salud física. Los beneficios del humor en el trabajo son numerosos: combate el estrés, fomenta la motivación y la creatividad, optimiza la comunicación, une al equipo, atrae y fidelizar al cliente…

Un claro ejemplo de un optimista inteligente es Barack Obama, alguien que ha demostrado que su optimismo le generaba la confianza de que podía cambiar el mundo. “Yes, we can” será una cita que siempre nos recordará el valor de la esperanza, del compromiso, de la fuerza de las ideas frente al miedo. Nos recordará que casi nada es imposible si se combina acertadamente optimismo con inteligencia.

Recuerda, si buscas la felicidad de tus empleados y el éxito empresarial, te ayudará mucho, además de buscar el talento, el establecer una estrategia de alcanzar un alto coeficiente de optimismo en tu equipo, entendiéndolo como el número de optimistas que hay en la organización frente al total de empleados.

Lo anterior producirá una serie de efectos positivos a nivel individual y colectivo difíciles de alcanzar por otras vías.

LOS BENEFICIOS DEL HUMOR EN EL TRABAJO


El pasado 1 de abril se celebró el Día Internacional de la Diversión en el Trabajo (Fun at Work Day), reconocido en importantes almanaques como el Chase’s Official Calendar of Events norteamericano, y celebrado por trabajadores y empresas de todo el mundo. El motivo de dicha celebración es el recordar que eltrabajo no tiene por qué ser gris y el humor ofrece importantes beneficios para la organización y su equipo humano.

La consultora Humor Positivo http://www.humorpositivo.com/ ha querido este año dar a conocer esta iniciativa en toda España. Esta consultora integrada por dos doctores en ciencias políticas y pedagogía, son pioneros en España en la formación de profesionales en el desarrollo y aplicación del sentido del humor a través de innovadores cursos y asesoría especializada. Buscan organizaciones interesadas en aplicar el humor en el entorno laboral y aprovecharse de sus beneficios. Para llamar la atención la consultora programó una pequeña manifestación el martes 1 de abril frente el Ministerio de Trabajo, donde hicieron entrega de una carta al Ministro. Lo simpático es que ellos cedían bombines y paraguas a losejecutivos que les acompañaran, por lo que se produjo una manifestación de “Gentlemans” (ver foto).

La puesta en escena de esta consultora, según su página Web se basa en la variedad, la originalidad y la sorpresa, con el objetivo de estimular todos los aspectos del complejísimo fenómeno del humor: exposiciones orales, trabajos en grupo, actividades dinámicas, tormentas de ideas, presentaciones Power Point, elementos de música, visualizaciones guiadas, talleres de improvisación, técnicas de clown, proyecciones de vídeo, ejercicios de escritura, de dibujo, de mímica, juegos de todotipo, trucos de magia, sesiones de relajación, títeres, bromas, baile,cuentos, chistes, disfraces, ilusiones ópticas, rompecabezas…

Los beneficios del humor

¿Cómo vamos a pagar a un consultor para que nos enseñe a divertirnos? Desde luego el currículum de estos señores http://www.humorpositivo.com/Quienes%20Somos.htm aporta la necesaria confianza en que sus servicios no son una broma. Debemos tomarlo enserio, ya que según parece la investigación científica ha confirmado que un uso adecuado del humor puede producir efectos positivos a nivel individual y colectivo. Estos efectos se traducen en importantes beneficios para las empresas que desarrollan y canalizan sus propios recursos humorísticos.

Aumenta la productividad

  • Atrae y retiene a los recursos humanos más valiosos
  • Potencia la salud y las capacidades del empleado
  • Fortalece la motivación individual y colectiva
  • Estimula la innovación
  • Optimiza la comunicación interna
  • Favorece el aprendizaje
  • Cohesiona los equipos humanos

Multiplica las ventas

  • Potencia el impacto persuasivo de los mensajes de venta
  • Fortalece las relaciones con los clientes

Mejora el clima laboral

  • Crea un entorno más agradable y humano para trabajar

Publicación del libro “Alta Diversión”

Los miembros de la consultora han escrito un libro que mañana estará disponible en las librerías. Su título es “ALTA DIVERSION. Los beneficios del humor en el trabajo”.

En él podremos encontrar todo lo que necesario para transformar nuestras empresas en una organización más humana y divertida:

  • Pruebas científicas de los beneficios del humor en el trabajo: combatir el estrés, fomentar la motivación y la creatividad, optimizarla comunicación, unir al equipo, atraer y fidelizar al cliente…
  • Ejercicios y dinámicas para reducir las tensiones con el ingenio, potenciar la innovación con el juego y crear un ambiente divertido.
  • Técnicas eficaces para comunicar cualquier mensaje con gracia, desde el anuncio del bonus a los mensajes más sensibles: las peticiones, las críticas, las malas noticias…
  • Ideas sorprendentes para atraer la atención de los clientes e iniciar con ellos una relación más cercana, humana y lúdica.
  • Diez pasos para crear una empresa divertida, basados en laexperiencia de casos extraordinarios como Google, Southwest Airlines, IKEA, Pike Place Fish o Air Nostrum…
  • En total, más de 300 iniciativas que ya se han implementado en organizaciones de todo el mundo, desde las grandes entidades financieras a la cafetería de la esquina, para divertirse de camino al éxito.

En fin, yo estoy deseando poder leer el libro y aplicar sus recomendaciones… y ya sabes, tómate la vida con buen humor y tu empresa funcionará mejor !!